【岗位职责】
1.有一定的会员运营经验,能够对线上会员进行1VN、1V1维护;
2.有较强的数据分析能力,通过数据库挖掘,对公司私域会员的拉新、留存、流失情况,以及各品牌会员画像进行分析;
3.策划并执行线下门店、线上小程序、线上社群等会员营销活动,提升新客转化和老客复购;
4.负责线上及线下的CRM客户管理,通过数据分析及门店赋能、有效会员营销活动,对新会员招募、购买转化、会员活跃度负责,提升会员销售额占比及购买频次,促进二次消费和流失唤醒等工作的效率,提升用户活跃度和粘性;
5.协助部门经理深度挖掘潜在目标客户的特征和属性,建立客户分层,并制定相应的精准营销策略,实现会员生命周期的管理和客户价值最大化;
6.进行后台会员系统的日常维护。
【职位要求】
1.35岁以下,大专及以上学历,市场营销、广告、管理学、经济等相关专业优先;
2.两年及以上服装零售行业同岗位工作经验;
3.工作积极主动,责任心强,执行力强,善于表达及横向沟通,善于发现问题并提出自己的想法,具备一定的抗压能力。
【福利待遇】
五险一金、学历奖、周期奖金、大小周、年假、员工体检、豹猫节日礼、豹猫户外探索、游学、晋升发展。