更新于 10月28日

接线客服

5千-6千
  • 上海闵行区
  • 莘庄
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招1人

职位描述

【岗位职责】: 1. 负责热线电话接听工作,每天至少接听140通及以上电话,根据客户需求,找到相应专员为客户回电或转接相应对接人提高成交率。 2. 负责全天的电话的进线接听,负责处理商品咨询、售后、投诉、合作、招聘、骚扰其他); 3. 完成上级交代的其他任务。 【任职要求】: 1. 中专或以上学历,一年以上客服类呼叫中心工作经验者优先; 2. 普通话标准,口齿清晰; 3. 熟练使用企业邮箱及OFFICE办公软件; 4. 具有良好的理解能力及沟通能力; 5. 细致耐心,有责任感。 【福利待遇】 1. 无责任底薪+绩效; 2. 周一~周五9:00~17:45工作,享受周末双休,法定节假日放假; 3. 带薪休假,生日及节日福利。

工作地点

上海闵行区莘松路58号(近七莘路)3楼302室

职位发布者

罗女士/招聘经理

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北京家有尊享电子商务有限公司成立于2015年,是家有购物集团旗下独立子公司。家有购物集团于2008年获广电总局批准建立,注册资金1.17亿元人民币,全国拥有近1500万会员,是一家覆盖全媒体的零售集团。家有尊享旗下品牌涵盖保健品、营养食品、化妆品、个人护理品等品类,在济南、昆山设有两大仓储中心,业务覆盖全国30个省级行政区域,专注于为集团VIP贵宾会员提供让生活更健康、更美丽、更舒适的“1对1”的贵宾尊享式服务。家有尊享本着将“做安心的产品,呵护最爱的人”为使命,坚持自主研发与全球合作相结合的发展路线,从产品研发、选材、生产、品控全产业链条均竭尽所能品鉴优质精良佳品。为达成这一使命,家有尊享在秉持正直诚信、勤奋努力、持之以恒三个基本价值观的同时,励志成为电子商务领域最专业、最全面、最贴心的健康美丽事业平台,实现五年内行业第一目标。
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