岗位职责：
一、负责业主接房、装修等手续办理，做好相应说明。
二、负责业主投诉、报修处理，并做好记录，及时跟进处理结果。
三、负责物业服务费、能耗费等相关费用的催收。
四、负责项目多种经营业务开展的推广及宣传。
五、协助客服经理开展社区文化、客户联谊等活动。
六、配合项目开展业主满意度调查。
七、完成公司安排的其它工作，配合其它部门开展相关工作。
八、完成上级领导交办的其它工作任务。
任职资格：
一、22-38周岁，形象气质佳，沟通表达能力较强.
二、高中及中专以上学历。
三、有1年以上同岗位工作经验。
四、熟练使用办公软件，有一定公文写作基础。
五、工作细致，有良好的职业操守及保密意识。
六、有强烈的进取心和高度的责任感、具备较强沟通能力、团队合作精神、主动服务意识及廉洁意识。