更新于 10月29日

在线客服文员

5千-8千
  • 广州花都区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招12人

职位描述

无销售性质售后客服售前客服文字客服在线客服网络客服接听客服热线客服
【招聘职位】在线客服
无销售、无需通话。五险一金齐全、带薪培训、各项补贴福利齐全。
【主要职责】通过线上平台与用户进行沟通,为客户提供优质、一站式的在线客户服务,高效率处理客户的咨询及诉求。
舒适干净的办公环境,使用公司统一的坐席安排,电脑操作,无需外出作业,在办公室里完成整个业务解答流程;
【职位要求】
1. 大专或以上学历;
2. 熟悉基本的office办公软件;
3. 有良好的中文书面表达能力、沟通能力及领悟力,具有较强的团队合作精神,能承受一定的压力。
【薪酬福利】
1. 薪酬:无责任底薪+绩效提成+产能奖励,综合薪资范围:3500元至7000元/月;试用期保底薪酬3000元/月;
2. 福利待遇:五险一金齐全,餐费补贴、夜班补贴、全勤奖励、交通补贴、节日费、劳保费、清饮费等多项福利;
3. 专业的岗前培训、透明的晋升机制;
4. 公司提供完善的学历提升计划,并为员工减免部分学费。
5. 定期开展各类户外拓展活动:班组活动、班组园地评地;
6. 舒适干净的办公环境,使用公司统一的坐席安排,电脑操作,无需外出作业,在办公室里完成整个业务解答流程;
7. 每月最佳新人奖、优秀员工奖以及优秀团队奖;
8. 员工活动及外派培训机会;
【发展前景】良好公平的晋升机制,在职半年以上即可参加公司举行的各类内部竞聘选拔机会;有多种职业晋升发展通道,提供各种完善的培训机会,到公司工作表现优秀者可成为储备干部;
晋升通道:客服专员-班长助理/讲师-班长-主管助理-主管-项目经理助理-项目经理
【工作时间】轮班制,09:00-24:00之间进行排班,每班上班8小时,
【工作地点】广州市花都区新华镇公园前路14号(距离地铁9号线花城路站不到5分钟路程)

职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、包住、弹性工作、定期团建、年底双薪、高温补贴

职位亮点:在线、文字、文员、无销售、客服、热线

工作地点

中国邮政(公园前路邮政支局)

职位发布者

周女士/经理

今日活跃
立即沟通
公司Logo广州博睿机电设备有限公司
“志存高远,正德敏行”──是我们的企业精神。“信息互联,创造未来”──是我们的口号。“卓越的信息互联网专家”──是我们的愿景。人为本、客优先、同进步、共发展。坚持以人为本,员工至上的态度。坚持以客户为中心,用我们领先一步的技术,专业的行业知识,为客户提供最优质的服务。
公司主页