400-885-9898
职位描述
4S店有同岗位工作经验
1、负责售后服务部工作的整体运作，确保用户满意;
2、负责掌握售后服务部业绩指标的完成情况，并对其开展监控和督促;
3、负责建立所辖区域售后服务管理体系，完善各项工作管理流程和程序;
4、及时处理并解决客户投诉，针对客户投诉反映的问题制定改善措施;
5、组织并安排维修部人员的日常培训工作，提升车间技术能力及前台人员的业务能力。
2、负责掌握售后服务部业绩指标的完成情况，并对其开展监控和督促;
3、负责建立所辖区域售后服务管理体系，完善各项工作管理流程和程序;
4、及时处理并解决客户投诉，针对客户投诉反映的问题制定改善措施;
5、组织并安排维修部人员的日常培训工作，提升车间技术能力及前台人员的业务能力。
任职要求:
1、有售后服务工作2年及以上工作经验;
2、熟识4S店售后业务流程与治理具备良好的分析推断力、冲突解决力量、组织协调与团队治理力量;
3、具备良好的客户沟通技巧与效劳意识;
4、具备较强的抗压力量、规划性与执行力强。
1、有售后服务工作2年及以上工作经验;
2、熟识4S店售后业务流程与治理具备良好的分析推断力、冲突解决力量、组织协调与团队治理力量;
3、具备良好的客户沟通技巧与效劳意识;
4、具备较强的抗压力量、规划性与执行力强。
工作地点
金基汽车园
以担保或任何理由索要财物，扣押证照，均涉嫌违法。一经发现，
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安惠汽配
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职位发布者
刘女士/人事行政经理
刚刚活跃立即沟通
廊坊华臻汽车销售服务有限公司
廊坊华臻汽车销售服务有限公司（廊坊华臻一汽大众4S店）隶属于金基集团，是一家从事汽车,配件,汽车装具销售安装等业务的公司，成立于2019年05月23日，公司坐落在河北省，详细地址为：河北省廊坊市经济技术开发区华祥路113号C区;经国家企业信用信息公示系统查询得知，廊坊华臻汽车销售服务有限公司的信用代码/税号为91131001MA0DKBWF4K，法人是倪浩杰，注册资本为1200.000000万人民币，企业的经营范围为:销售：汽车及配件；汽车装具销售、安装；机动车维修；机动车信息咨询服务；代办汽车上牌、年检、过户；汽车租赁；汽车拖车、救援、清障、诊断服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）
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