1. 客户开发与拓展:积极寻找潜在客户,通过各种渠道,如市场调研、网络推广、参加展会等,建立客户资源库。
• 与新客户建立联系,介绍公司的装饰服务,激发客户兴趣,争取业务机会。
2. 客户沟通与需求了解:与客户保持良好的沟通,倾听客户的需求和期望,解答客户关于装饰服务的疑问。
3. 销售方案制定与推荐:根据客户需求,为客户制定个性化的装饰方案,包括设计理念、材料选择、施工流程和预算报价等。
4. 客户关系维护:定期回访老客户,了解装修后的使用情况,提供售后服务,增强客户满意度和忠诚度。
5. 市场信息收集与反馈:关注市场动态和竞争对手情况,收集相关信息,为公司的产品和服务改进提供参考,及时向公司反馈客户的需求变化和市场趋势,协助公司制定营销策略。
6. 销售目标达成:制定个人销售计划和目标,并努力完成销售任务和业绩指标 ,跟踪销售进度,分析销售数据,总结经验教训,不断提高销售效率和业绩。
7. 团队协作与配合:与设计团队、施工团队等内部部门密切协作,确保项目顺利进行,参加公司组织的培训和学习活动,提升自身的专业知识和销售技能。