职位描述
职责一:培训团队管理
【1】根据各版块的要求,明确团队成员的职责和分工,落实跟进团队成员对公司的主播艺人和业务推广岗位进行知识培训和技能培训,留存与赋能工作,确保培训工作的有序开展;
【2】对培训团队成员进行培训,提升他们的专业能力和业务水平;
【3】了解培训实际情况,做好工作梳理、调整和部署,在日常工作中给予指导和帮助,发现并解决问题;
【4】制定合理的绩效考核方案,对培训团队的工作表现进行评估,根据考核结果进行奖惩,激励团队成员积极进取。
职责二:培训课程与开发
【1】根据公司要求开展培训工作,编写培训教材、制作PPT课件、录制视频课程等,确保课程内容丰富、实用,能够帮助员工快速掌握所需技能和知识;
【2】建立规模性SOP培训系统及管理办法,根据直播行业的特点和公司业务需求,规划培训课程体系,设计不同层次和类型的培训课程,如基础直播/业务推广技能培训、内容策划与制作、直播营销与推广、直播平台规则与运营等;
【3】收集培训效果,撰写培训评估报告,定期对课程内容进行更新和优化,紧跟直播行业的发展趋势和平台规则的变化,确保培训课程的时效性和有效性。
职责三:企业文化工作的策划与实施
【1】根据公司文化建设和员工需求,策划各类企业文化活动方案,并负责活动的具体执行,确保活动的顺利进行,优化公司的企业文化与团队氛围;
【2】负责文化活动的具体组织和实施工作,增强员工的归属感和团队凝聚力,缓解员工的工作压力,提高员工的工作满意度和幸福感;
【3】通过活动的设计和组织,提高员工的参与度和积极性,增强员工之间的交流与合作,促进团队凝聚力的提升;收集优秀员工的业绩数据,制定相关的激励宣传海报,表扬员工积极向上的工作积极性。
职责四:各部门对接工作
【1】负责与各部门直接沟通,收集各部门岗位的培训需求,制定相应的培训计划,并根据计划开展培训工作;
【2】收集、整理培训效果的反馈信息,与相关部门和人员进行沟通,实时更新和完善培训课程,为公司的培训工作和业务发展提供参考、建议。
职责五:培训制度梳理及安排
【1】落地实施相关岗位培训课程,确保培训顺利进行;对相关岗位的培训效果进行监督和评估,及时调整培训策略和方法;
【2】根据市场变化和公司业务发展的需要,不断开发新的培训课程,同时通过实际操作评估、留存数据分析等方式对培训效果进行评估,制定改进措施,不断提高培训质量和效果;
【3】建立和完善培训档案,包括培训计划、培训资料、培训记录、培训效果评估报告等,为培训工作的持续改进提供依据。