工作内容:

1、开展租赁住房推广、客户拓展等工作；

2、收集整理推广成果；

3、按照制度、流程要求开展承租人资格核实、带看房源、承租人租房登记、《房屋租赁合同》签订及备案、交房入住手续办理等工作；

4、负责按照合同约定开展资格复核、续租手续办理等工作；

5、负责按照合同约定收取、催收租金，并按照工作流程，开展退租、续租等租赁手续办理工作；

6、负责提供管家式服务：8:30--21:00（19:00之后原则上电话服务）协调和处理客户的各类投诉及反馈的信息；

7、收集完整的承租户相关资料；

8、协助租赁合同纠纷处理；

9、开展空置住房及在租房屋的巡查工作；

10、处理租赁住房相关信访事宜；

11、根据客户需求协调资源提供各项合理、合法服务；

12、协调房屋装修及维修相关事项；

13、完成上级下达的其它临时性工作；

14、完成项目房屋验收工作。

岗位条件：

1、大专学历及以上，具有2年以上工作经验，有销售行业及服务行业工作经验优先；

2、良好的职业道德、团队合作能力，能承受工作压力，严谨负责、踏实敬业；

3、较强的沟通和独立解决问题的能力、工作细致、思路清晰、执行力强；

4、对现行保障性租赁住房政策熟悉，具备基础的业务知识；

5、熟练操作各类办公软件、具备一定的撰写能力；

6、工作热情、认真积极，具备良好的服务意识，责任心强。