岗位职责:
1.通过网络信息、电话沟通摸底、实地考察等方式方法,定期开展市场调查,编写分析报告(报告主要内容:主要竞争对手名单、加盟政策对比、产品对比等),提供给总经理审核。
2.协助市场部分析各网络搜索引擎竞价渠道、新媒体渠道引流效果和质量,协助公司制定渠道广告投放计划。
3.根据团队成员需求,协助加盟经理与客户开展商务谈判,促成成交。
4.根据公司管理标准及话术,按标准提供客户服务,提前预防、应急处理客户投诉,提升客户满意度。
5.根据公司管理要求,组织完善、领导本部门下属各项工作职责和工作目标的实施,并进行协调、控制、监督和指导,持续改进,确保经营目标的达成。
任职要求:
1.大专及以上学历,管理类、营销类专业优先。
2.三年或以上餐饮行业经验,二年或以上同岗位经验。
3.有较强的团队合作精神和团队管理能力。
4.有较强的责任感和良好的职业道德。
5.有较强的沟通能力和商务谈判能力。