岗位职责:
1、按照客户需求,负责跟踪协调全实验室相关检测服务检测计划和进度,确保检测工作的顺利推进;
2、跟进检测进度,应对处理现场各种突发状况,确保按时交付;
3、与客户保持良好沟通,及时反馈和解决问题,维护好客户关系;
4、完成领导安排的其他工作。
岗位要求:
1、本科及以上学历;
2、3-5年以上检测/认证行业工作经验或者有大型生产性企业工作经验;或有客服经验,有工作进度管理推动经验;
3、形象良好,具有良好的组织协调能力、指导能力、沟通能力及判断力;
4、有客服团队管理或是前处理团队管理经验;
5、有良好的文字和跨部门沟通协调能力。
职位福利:五险一金、绩效奖金、交通补助、带薪年假、定期团建、节日福利、周末双休
职位亮点:五险一金、双休、提供午餐