更新于 12月19日

汽车4S店售后索赔员

8千-1.2万
  • 合肥长丰县
  • 1-3年
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

4S店汽车厂家做过索赔员
岗位内容:
1. 审核保险索赔案件,确保符合公司政策和程序。
2. 调查索赔事故,并与客户、代理人、调查员、医生等联系,搜集支持材料。
3. 制定和管理理赔档案,跟踪确定的索赔并追踪未清算的索赔案件。
4. 分析数据和趋势,以提高效率和准确性。
5. 与内部团队合作,包括承保、财务和风险管理。

任职要求:
1. 拥有售后索赔员经验,能独立处理复杂的索赔案例。
2. 熟练掌握索赔程序和法规,具有严密的逻辑思维和分析能力。
3. 准确、细致、注重细节,有能力应对高压工作环境。
4. 具备出色的沟通和谈判技巧,能够与不同背景的利益相关者进行有效的沟通和合作。
5. 熟练运用计算机和办公软件。

工作地点

奇瑞汽车(安徽瑞正店)

职位发布者

余琼/人事经理

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安徽瑞正汽车销售服务有限公司
安徽瑞正集团简介安徽瑞正集团是自2019年8月份成立,在过去的3年时间里已经成长为拥有3家标准奇瑞一级店的集团公司。拥有奇瑞全网产品的销售权,自2021年起已成为奇瑞汽车核心经销商,在2020、2021年连续两年获得全国销量前十经销商,2021年被评为全国钻石五星经销商。安徽瑞正位于合肥市淮南路宝湾汽车城,是奇瑞汽车授权的一级经销商,且为全国奇瑞第四代形象店的首家样板店,建筑面积近4000平方,我们相信,奇瑞汽车的全新形象和“以用户体验为核心”的营销策略,将为安徽瑞正未来的发展指引方向,提供有力的保障。我们有信心与奇瑞汽车一起,长续发展,高歌猛进。我们承诺确保交到每一位客户手里的每一辆汽车都是崭新的,并且我们为每一位客户建立多对一服务,为客户提供了24小时咨询和救援服务,确保每一位客户购车后用车无忧。同时我们店内提供免费就餐、终身免费洗车等服务,确保客户的用车体验。我们会不定期举办老用户答谢家宴、自驾游、观影会等活动,来丰富客户购车后的用车生活。我们同时为老客户转介绍新客户,提供丰厚的奖励!公司创办人丁晓燕是一位有着18年汽车4S店从业经验的女性。她自汽车4S店售后服务工作做起。对客户服务工作有着很深的感悟和理解。她曾经服务过的品牌有长安汽车、韩国现代汽车、德国宝沃等汽车品牌。在过往的管理工作中均业绩突出,多次获得过区域及厂商的各项大奖。她为人性格率直、乐观、好学、积极阳光,具有拼搏精神,客户服务意识好,团队打造能力强,有胆识,有担当。创办企业的初衷是为了实现其个人和员工的价值与梦想。她希望对外能成就客户,对内可以成就员工。她更相信在日益竞争激烈且不断规范化、专业化的市场环境中,机会是留给专业有梦想、懂得感恩,有利他思维的新一代创业者。瑞正团队比较年轻,我们也一直在成长。在您接收服务过程中,若有不满之处,请您谅解。同时丁晓燕也会留在服务大家的每个微信群里,及时为大家解决问题!感恩所有的遇见!奇瑞汽车安徽瑞正集团
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