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售后服务工程师

5000-6000元
  • 宁波慈溪市
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

机械设备

入职要求

(1)具大专以上学历,有相关工作经验或机械电子相关专业。

(2)从事相关工作二年以上。

(3)熟悉本公司产品和服务技术要求。

(4)能于客户处独立解决机台异常问题。

(5)学习研究产品结构、性能、用途、安装、维修和调试方法,开展注塑机及相关产品的售前、售中、售后服务工作。

(6)热情接待用户来访,对用户按规定做好服务工作,使用户满意。定期或不定期走访用户,进行维修保养。

(7)认真填写“客诉处理报告书”,建立产品用户档案。

(8)完成临时交办任务。

(9)年度展示技术说明会筹划执行。

岗位职责

(1)执行机器安装、试车、维修等工作。

(2)日常维修保养和用户走访。

(3)协助客户技术咨询解答及遥控处理。

(4)客户抱怨分析处理。

(5)疑难维修案分析、研讨。

(6)配合客户执行试模工作。

(7)将服务结果认真填写于服务传票中。

(8)配合公司展会上机台的操作运行。

(9)完成上级指派的跨区域服务支援工作。

(10)严格执行公司环境和职业健康安全管理制度;

(11)对本岗位的环境因素和危险源进行控制;

(12)配合本部门做好应急演练。

职位福利:五险一金、提供吃住、全勤奖、加班补助、节日福利、周末双休

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工作地点

富强鑫集团
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,
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职位发布者

李美谖/经理

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富强鑫(宁波)精密科技股份有限公司
富强鑫集团始创于1974年台湾台南市,为目前台湾规模最大的塑胶注塑成型机专业制造公司。于2004年股票公开发行并在台湾正式挂牌,成为台湾地区注塑机行业首家且唯一股票公开发行的上市公司。随着集团业务的扩大,富强鑫集团下辖生产研发基地及办事处遍及台湾、东莞、宁波、印度阿美达巴、印尼巴淡、深圳、重庆、武汉、惠州、台州、郑州、广州、永康、芜湖、珠海、西安、温州、中山、厦门、嘉兴、上海、南昌、成都、合肥、天津、昆山、扬州、福州、长春等地,集团行销及服务据点遍布全球各地。富强鑫(宁波)精密科技股份有限公司总投资额4000万美元,公司位于宁波杭州湾新区启源路和瓷洲路交叉口,占地100亩(66690平方米),总建筑面积97792平方米,规划建成年产2000台特种注塑机专业生产研发基地,主要生产锁模力500吨以上大型二板注塑机、大型双色机、大型水平对射式二板双色机等特种注塑机。预估达产后年产值约6亿人民币,年税收约3000万人民币。企业使命:塑机、塑人、塑环境共塑美好未来公司愿景:全球十大顾客第一快乐成长利润共享
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