更新于 3月21日

客户投诉处理专员

5000-7000元
  • 广州黄埔区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

网络客服全白班售后客服投诉处理电商客服
岗位职责:
1.负责承接和推动解决客户投诉,对投诉客户进行安抚,维护公司声誉和形象。
2.通过在线或热线形式负责客户疑难问题、投诉内容的处理解决。
3.接受并准确记录客户的投诉内容,按照规定的流程和规范将处理进展及结果反馈至投诉客户。
岗位要求:
1、本科学历;
2、有2年售后经验
3、早班9.00-18.30 晚班12.00-21.00,月休8天,轮休制

工作地点

合景·科汇金谷(东门)
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,

职位发布者

邱女士/招聘专员

三日内活跃
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广州方舟医药有限公司
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