【职位概述】
1、负责配送业务管理，制定合理的运力保障策略，优化改善配送体验，规划站点和配送范围，做好配送成本优化；
2、负责配送侧团队建设，选拔、培养符合业务要求的人才，做好员工激励与团队文化建设；
3、负责配送侧危机事件的预判与识别，做好危机事件的应对工作。
【岗位职责】
1、配送规模管理：根据分组业务规模和战略规划制定合理的运力策略，合理规划站点和配送范围设置。
2、配送体验优化：了解影响配送体验的因素，拥有改善配送体验的方法，能够识别配送体验问题并及时解决。定期检核运力架构，通过合理的方式优化运力结构，提升运力弹性。
3、配送成本优化：通过高效合理的方式调研市场和竞对情况，通过适时调整邮资等方式，优化配送侧的运营成本。
4、沟通协调：做好跨部门沟通，协调内外部资源，在配送侧合理的储备、分配资源。高效处理业务、配送相关业信息，完成各类信息的上传下达。
5、危机处理：预判和识别各类危机事件，通过合理的方式做好危机事件的处理，归纳整理，确保类似事件不再发生。
6、团队建设与人才培养：搭建配送侧核心管理梯队，负责核心岗位的招聘与人才选拔，做好核心岗位的人才储备梯队建设。关注团队文化建设，根据业务和团队需求，建设荣誉体系，提升员工忠诚度。
【岗位要求】
1、大专以上学历，3年以上即时配送相关领域运营管理工作经验；
2、有跨区域管理经验，有较强的计划组织管理能力和沟通协调能力；
3、优秀的逻辑思维和综合分析能力，熟悉外卖配送流程管理的思路、方法以及工具运用；
4、自我驱动能力强，较强抗压力；
5、根据公司需要能接受工作地点调动。