一、.现场管理
1、根据订单情况调度车辆,确保当日订单在时效内及时发运;
2、出现订单异常及时与客户进行沟通协调,跟进处理;
3、严格遵守客户的配送管理要求,保质保量完成任务,提升服务满意度。
二、项目管理
1、负责现有运作项目各项经营指标的达成,包括但不限于营收、利润、运营质量及应收回款等;
2、每月对所负责项目进行经营分析,包含成本核算、利润分析、改进措施;
3、对所负责项目制定标准化流程,提升综合运营水平; 4、监督并协助调度员销油卡,每项目每月油卡达标比例不得低于总运费的45%;
5、客情关系维护,做好项目深挖与客户资源转介;
6、储备运力资源,长期稳定合作的车辆签订承运合同。
三、部门管理
1、负责本部门各项工作落地,协助本部门员工达成工作目标;
2、审核本部门各项费用,及时提交费用结算依据至财务;
3、定期组织部门会议,复盘各团队成员工作计划落实情况,对本部门工作进行分析和总结;
4、做好团队建设,提高团队成员的凝聚力;
5、协助其他部门做好相关工作。
职位福利:五险一金、餐补、房补、节日福利、周末双休、带团队、绩效奖金、年终分红