岗位职责:
1、接受、落实并按要求完成上级布置的各项任务;认真执行公司的各项规章制度;根据部门工作计划和工作任务,制定本岗位工作计划和工作任务;
2、根据全方位服务要求,开展督导工作;营业期间不定时作现场巡视,督察负责分管区域的服务管理工作;
3、在巡视中,凡遇服务事故苗子,必须立即制止、解决,防止事态发展;
4、熟悉广场有关规定与营销活动,掌握业务知识,提高接待艺术,做好导购服务;主动热情接待顾客,及时为顾客排忧解难,有问必答,耐心礼貌回答顾客的咨询;认真做好台帐工作;
5、与品牌公司保持积极良性的沟通;
6、上级临时交办的其他工作。
任职要求:
1、专科及以上学历;
2、熟悉新零售营运管理,具备新零售营运管理的能力;
3、具有现场督导相关工作经验;
4、对品牌有一定的认知能力,熟悉品牌营运管理;
5、有良好的沟通能力,具备较好的管理常识。
6、熟悉商品、消费者等相关方面的法律法规知识。
职位福利:通讯补助、公司重点项目、五险一金、交通补助、餐补、高温补贴、节日福利