岗位职责：
1. 客户服务：提供及时、专业的客户服务，解答客户咨询，处理客户订单和投诉。
2. 销售支持：协助销售团队准备销售资料，如产品手册、报价单等，并确保信息的准确性。
3. 市场调研：收集市场信息和竞争对手情报，为销售策略的制定提供支持。
4. 数据管理：维护客户数据库，记录销售活动和客户反馈，进行数据分析以优化销售流程。
5. 行政支持：处理销售相关的行政事务。
6. 销售活动协调：协助组织销售会议、产品展示会等活动，确保活动的顺利进行。
7. 客户关系管理：通过客户管理系统跟踪客户互动，维护和发展客户关系。
8. 销售目标跟踪：协助销售团队监控销售目标的达成情况，及时调整销售策略。
9. 产品知识：了解产品特性和优势，能够向客户清晰地介绍产品。
岗位要求：
1. 具备良好的职业素质和学习能力，有意愿向销售类岗位发展；
2. 具备良好的责任感和认真态度，能承受一定的工作压力；