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住宅客服管家

5千-7千
  • 三亚崖州区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招3人

职位描述

小区住宅物业管理
1、负责与住户沟通与联系,为住户提供专业的物业管理管家式服务,建立良好的公司形象,与住户建立良好的关系;
2、负责住户投诉处理工作,并对投诉进行信息跟进及回访;
3、负贵做好定期与不定期客户意见调查、分析、整改工作;
4、负责协助项目经理档案管理整理工作;
5、负贵协助项目经理进行内部标准化文件修改及跟进执行工作;
6、负贵对小区环境卫生、绿化的巡查监督;
7、负责住户水电费的催缴和充值电费;
8、负贵住户的进、退租手续的办理和检查工作;负贵协助物业管理处其它事宜。

工作地点

深海科技城

职位发布者

杨女士/人事经理

三日内活跃
立即沟通
公司Logo招商局物业管理有限公司海南分公司
招商局积余产业运营服务股份有限公司(简称“招商积余”)是央企招商局集团旗下从事物业资产管理与服务的平台企业,控股股东为招商蛇口。公司总部位于深圳,股票代码001914。招商局物业管理有限公司海南分公司隶属于招商积余,于2015年正式进入海南市场,业务范围覆盖海口、琼海、三亚、文昌等地,管理业态涵盖政府机构、高端住宅、超甲级写字楼、产业园区、大型展馆、城市服务和商业综合体等,秉承“百年积余,忠您所托”服务理念,为客户提供优质服务体验,善积美好生活。
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