岗位描述:
1.负责协助销售同事安排日籍客人的正常入住、日常对应、退房等工作,负责客户入居后的各项家居生活服务支持工作;
2.处理、解决日籍客人的日常生活各种咨询和需求。及时高效解决客户的投诉,沟通维系客户关系,做事细心;
3.积极处理客户投诉,信息指引等工作。
4.男女不限,欢迎广大应届生应聘。有一年以上工作经验尤佳;
5.大专以上学历,日语2级以上,有良好的听说读写能力;
6.工作细致,责任感强,有较强的客户服务意识和良好的沟通能力,有亲和力;
7.适合要锻炼与外籍客户业务交往能力,积累工作经验的应聘者。
职位要求:
1、语言能力:日语(能力等级N2或以上)
2、熟悉操作办公室office软件,WORD,PPT,EXCEL
3、乐于助人、表达和沟通能力强、刻苦耐劳。
公司品牌及业务介绍:
广州爱谱璐房产咨询服务有限公司,所属日本著名不动产之一的エイブル品牌下广州的营业据点。
エイブル(ABLE)品牌创立于1968年大阪,在日本是一家有着50年以上创业历史的高级别的不动产企业。
エイブル拥有日本最大的经销网点,以开展不动产租赁介绍业务为主,保持着优秀的业绩,同时在世界各地同步开展不动产租赁业务及售后服务的提供。
エイブル広州店(ABLE GZ),由当地持有数10年以上的房屋租赁业界经验者组成的团队,向每一位赴任广州的顾客提供安心、舒适、丰富的生活体验服务,并不断为之努力。
将日式服务与多年的当地经验的服务精华相融合,希望将优秀的业绩转化为顾客的信赖,传递给广州的每一位。我司同时为广州、花都、番禺、佛山等地区提供不动产租赁介绍服务(包括住宅、办公室、店铺等)以及售后生活服务。
职位福利:周末双休、五险一金、节日福利、带薪年假、员工旅游