更新于 11月14日

客服专员

5千-7千
  • 北京朝阳区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

投诉客服

任职资格:

1、 专科及以上学历,医学专业相关的优先考虑;

2、 具有司法相关行业工作经验优先(公共法律服务、司法鉴定行业);

3、 具有处理客户投诉经验优先考虑;

4、 具有较强的责任心,对待工作认真、严谨;

5、 具有良好的沟通服务意识和团队合作精神。

岗位职责:

1、 前台接听来电,了解案件信息,对接到经办人;

2、 接收各地公安、法院的材料进行登记、分流;

3、 接收材料后及时准确的与委托单位进行沟通,再反馈到各科室,定期跟进并录入系统;

4、 发放各地公安、法院等委托单位的鉴定报告,并做好发放记录;

5、 领导交代的其他工作。

职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、定期体检、餐补、加班补助、通讯补助

工作地点

朝阳区望京西路卷石大厦A座13层

职位发布者

王老师/人事

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公司Logo北京中一诺达科技有限公司
中一集团目前在全国设有多家多业务类别的第三方司法鉴定中心:广东中一司法鉴定中心,贵阳中一司法鉴定中心,南宁中一司法鉴定中心,北京中一司法鉴定中心等,拥有员工200余人,司法鉴定专家84人,其中高级职称53人,中级职称21人,资深鉴定专家9人,享受国务院特殊津贴专家1人。北京中一司法鉴定中心是经北京市司法局批准成立的司法鉴定机构,地处交通便利的北四环望京地区,办公面积约500平米,整个中心分为案件受理区,实验区和办公区。目前北京中一拥有司法鉴定专家10余人,具有多年的案件侦破和检验检测经验,其中享受国务院特殊津贴1人,公安部刑事侦察局特聘专家1人,高级职称 6人,博士学历2人,研究生2人,其他均为相关专业本科以上学历。我中心自成立以来,不断提升服务能力和业务技术水平,积极开展公益司法鉴定活动,面向基层,服务百姓,维护公平正义,为北京法制城市先行贡献力量。
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