任职资格:
1、 专科及以上学历,医学专业相关的优先考虑;
2、 具有司法相关行业工作经验优先(公共法律服务、司法鉴定行业);
3、 具有处理客户投诉经验优先考虑;
4、 具有较强的责任心,对待工作认真、严谨;
5、 具有良好的沟通服务意识和团队合作精神。
岗位职责:
1、 前台接听来电,了解案件信息,对接到经办人;
2、 接收各地公安、法院的材料进行登记、分流;
3、 接收材料后及时准确的与委托单位进行沟通,再反馈到各科室,定期跟进并录入系统;
4、 发放各地公安、法院等委托单位的鉴定报告,并做好发放记录;
5、 领导交代的其他工作。
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