更新于 12月9日

客服主管【不接受无经验、大小周、六险一金】

6千-8千
  • 福州鼓楼区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

VIP客服投诉客服网络客服有带客服团队经验地铁4号线国内中小型手游
岗位职责:
1、负责客服部日常管理工作,提升顾客满意度
2、负责制定所属团队的流程及规范,人员管理、培训;
3、负责游戏投诉处理、敏感问题协调和跟进;
4、负责跨部门、跨团队的日常沟通工作,协调处理跨部门问题;
5、协助上级部门领导完成其他各项工作。
任职要求:
1、大专以上学历,有1年以上客服团队管理经验,有游戏行业经验优先
2、沟通协调能力优秀,具备较强的服务意识,有责任心、有耐心,上进心。
【福利待遇好】【交通便利】【公司氛围佳】欢迎你们加入!!

工作地点

福建火炬高新技术创业园1号楼7层雷鸟网络

职位发布者

龚女士/HR

刚刚活跃
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公司Logo福州雷鸟网络科技有限公司
福州雷鸟网络科技有限公司(以下简称雷鸟网络)成立于2019年,公司主要的项目为手机游戏平台的运营,旗下拥有43游戏平台,为游戏玩家提供一站式服务,并建立管理综合娱乐社区,此外还进行游戏的发行、软件的研发与销售,游戏直播,手游渠道的推广等业务。雷鸟网络是一家具有自主产品研发,以互联网平台产品技术研发及配套服务为主的技术企业。公司的技术开发框架紧跟行业发展趋势,目前已拥有十余项软件著作权。公司具备从产品到设计到开发到测试到运营全职能团队.作为技术型企业,我们将深度研究领先技术领域,我们不断学习,不断创新,通过技术与数据驱动,服务客户逐步形成成熟的行业解决方案,与客户共同努力构建起行业健康生态环境。雷鸟网络拥有一支有敬业、专业、经验丰富的团队,团队以高效团队执行力、自主产品研发见长,并拥有先进的技术储备、团队崇尚创新、快速、分享共同成长的互联网文化,并保持和技术行业接轨,研究最新技术领域。雷鸟网络和谐友爱的工作氛围,多元、包容、良好的工作环境,美味的茶点和小零食,丰富多彩的活动,完善的培训与职业发展规划。在前行的路上,我们诚挚邀请你加入,携手创造实现理想与价值的平台。
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