在线沟通咨询、解决客户异议、定期上门拜访、监督专业服务质量
岗位职责:(会开车)
1、负责对所辖所有合作客户按照合同规定内容提供财务服务,完成续费业绩要求,对客服售后服务负第一责任。
2、2、客服会计是售后财务咨询第一责任人;必要时协调调动外勤会计、记账会计第一时间解决问题。针对服务内容系统派单。
3、主动联系客户及时发现问题并解决
4、及时提醒所辖客户按照要求提供记账、报税所需资料,保证工作正常进行
在职学习:
按规定参加公司组织各类培训和考核
按照要求参加专业培训和考核
协助会计经理,配合营销部做好营销人员财务专业知识培训
薪资待遇:底薪2800-4100(根据考核职级晋升)+提成,综合5000+
工作时间:8:30-12:00,下午2:00-6:30(冬季:1:30-6:00),月休6天,单双休,节假日放假
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