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中国人寿售后服务客服
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职位描述
电话客服
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、可接受应届毕业生;(无工作经验可带教)年龄24岁一45岁,高中及以上学历
2、有客服经验者优先;
3、具备口头表达与沟通能力,推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、善于分析思考问题,有责任心;
5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
6、特设兼职岗,具有工作时间、管理模式相对灵活,方便兼顾工作和育儿优点的就业岗位。
工作时间:8:30--12:00,14:00--17:30,法定节假日,周末双休
注:公司内部直招不收任何费用,简历也可以到公司填写,培训不收取任何的费用,押金等,敬请各位求职者周知,以免受骗及损失财产。
工作地点
海为科技园C区704
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职位发布者
赵珊珊/人事专员
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赵珊珊 / 人事专员
Hi~ 对职位感兴趣吗?快来下载智联APP和我聊聊吧,还能在线视频面试,方便又安心~
中国人寿保险股份有限公司郑州市分公司业务管理部
保险
10000人以上
已上市
中国人寿成立于1949年,与共和国同龄,是共和国的长子,至今已经走过了70年的风雨历程,经历一次次的改革和变迁,逐渐发展壮大,见证了国家的发展!中国人寿是一家国际化的保险金融集团。下设:中国人寿保险股份有限公司、中国人寿财产保险股份有限公司、中国人寿养老保险有限公司、中国人寿保险(海外)股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司、中国人寿电子商务有限公司、国寿投资控股有限公司、保险职业学院!中国人寿保险股份有限公司是目前国内最大、综合实力最强的寿险公司,由国务院直接控股,2012年升级为副部级央企。中国人寿的全球代言人为姚明先生,作为民族式英雄人物,姚明先生担任中国人寿的宣传大使再合适不过了。能够完美体现出中国人寿在国内甚至在国际上高、强、好的公司实力。高:最新世界财富500强中国人寿成功跻身前100强排名第11位!中国人寿积极投资国家基础设施建设,助力国家发展!背靠大树好乘凉,客户的信赖业来源于国寿雄厚的实力。一些重要的国家基础建设投资和经济命脉,都由中国人寿投资,如三峡水电站、大亚湾核电站、西气东输、南水北调、国家电网等,这些项目可不是钱多就能涉足的,中国人寿不成立银行,但是却投资了多家银行,如最赚钱的工行、老牌五大行建行、交行等,中国人寿都是第二大股东,更是斥巨资收购广发银行,成为广发行第一大股东,可以说,发电机一响,银行一开门,所赚的每一分钱,中国人寿都有分红!真正是实力雄厚,雄踞世界500强,领先中国保险业!中国人寿品牌价值高达2871亿元!投资范围涵盖股权投资、医疗健康投资、养老养生投资、不动产投资、创新业务投资、及资产管理等领域,在海外投资中也表现优异,投资10亿美元,收购美国地产项目,与卡塔尔控股以7.95亿英镑购得伦敦金丝雀码头大楼,并持有该楼70%的股权等,确保了中国人寿广大客户的稳固收益。目前中国已经进入银发浪潮,中国人寿积极承担社会责任,注重社会养老,提出大健康、大养老理念,与政府的新农合合作就是最好的例证。为了让客户的老年生活有尊严、有品质,中国人寿先后在多地规划建立了国寿养老社区,建立了京津苏琼三点一线、一馆四地的养老养生体验中心,最宜居住的苏州阳澄湖也在其中。中国人寿实施“资源配置合理、综合优势明显,主业特强、适度多元,备受社会与业界尊重的内含价值高、核心竞争力强、可持续发展后劲足”的集团化战略,奋力打造“实力雄厚、管治先进、制度健全、内控严密、技术领先、队伍一流、服务优良、品牌杰出、发展和谐”的国际顶级金融保险集团。
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