更新于 9月18日

融创物业项目经理(储备)

1万-1.3万
  • 郑州金水区
  • 曼哈顿
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

小区物业管理资格证书
岗位职责:
职责一:品质管理1.通过管理动作,达成客户满意度,分析客户满意度,总结管理需要改进创新服务流程及标准并实施;
2.品质管理的第一责任人,需准确把握项目品质要求和服务标准,并监督执行;
3.重、难点投诉类报事的跟踪、协调、处理;整改类事务的管控;
4.发现识别潜在危机,制定方案措施,进行有效预控;
5.社区活动策划方案的确定及监督执行,推动社区文化建设,营造小区和谐氛围。
职责二:运营管理1.完成区域/公司下达的年度指标;
2.编制项目年度、月度工作和资金计划,并督导执行;
3.负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查,并督促责任部门进行修订、改进;
4.合理分配资源,保障项目正常运转。
职责三;团队管理1.组建、培训、参与绩效管理、人才培养、团队建设;
2.参与分供方的选择、评估、监督管理;
3.组织项目运营会议。
职责四:关系管理政府职能部门的关系维护;公司内、外部客户关系维护。
任职要求:
1.熟悉物业项目运营流程;
2.精通物业行业实际操盘;
3.熟悉国家物业行业相关法律法规;
4.大专及以上学历。

工作地点

融创物业服务集团有限公司郑州分公司

职位发布者

范琳皓/招聘经理

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