更新于 12月5日

项目客服负责人

8千-9千·13薪
  • 西安未央区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

现场客服物业客服物业费收缴客户满意度
岗位内容:

1. 制订并实施物业服务标准,确保物业服务质量的提升;
2. 定期组织开展安全隐患排查工作,防范风险;
3. 管理物业财务,负责物业费用的收取、统计、分析和监督;
4. 协调处理投诉和突发事件,及时解决客户问题;
5. 建立良好的客户关系,同时开发新的客户资源。

任职要求:

1. 大专及以上学历,物业管理或相关专业;
2. 3年以上物业管理工作经验,2年以上管理岗位经验;
3. 熟悉物业相关法律法规,具备物业管理方面的理论知识;
4. 具备优秀的沟通协调能力和人际交往能力;
5. 具有较好的服务意识和团队合作精神,责任心强,适应高压工作环境。

奖金绩效

年终奖

工作地点

融创观唐宸院

职位发布者

王禹欢/HRBP

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融创中国控股有限公司(01918.HK)是香港联交所主板上市企业。公司成立于2003年,以“至臻·致远”为品牌理念,致力于通过高品质的产品与服务,整合优质资源,为中国家庭提供美好生活的完整解决方案。融创中国坚持地产核心主业,围绕“地产+”全面布局,下设融创地产、融创服务、融创文旅、融创文化、融创会议会展、融创医疗康养六大战略板块。业务覆盖地产开发、物业服务、会议会展、旅游度假、主题乐园、商业运营、酒店运营、医疗康养、IP开发运营、影视内容制作发行等。经过多年稳健发展,融创中国已确立行业领先优势,成为受到客户高度认可的中国家庭美好生活整合服务商。在为中国家庭提供美好生活的同时,融创积极承担社会责任,成立融创公益基金会,为中国公益事业贡献力量2021年中国房企产品力第一名2021IDC数字化转型未来联接领军者 2021中华慈善奖捐赠企业奖2021中国益公司绿色发展杰出企业2021高端物业服务力企业TOP2(服务集团)2021中国旅游集团20强(文旅集团)2021中国房地产企业人力资本价值TOP52021中国房地产最佳雇主企业
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