职位描述:
无责纯接听专员现在火热招聘中，福利待遇好，不加班到点就跑!
工作内容:
(纯接听非外呼销售)接听官方服务热线话务，能够按照知识库及时准确回答客户，为客户提供标准服务;受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容，及将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组;
任职要求：
1.大专及以上学历。
2.有话务工作经验。