【工作内容】
作为全球最大的民宿预定平台的客户体验专员,为公司中国大陆的客户提供民宿业务咨询/预订服务。
通过电话,Email,和线上对话的形式为客户提供友好高效的服务,做处理和解决客户问题的第一对接人。
【工作地点】
KL Sentral(公共交通能够到达,晚班可以乘搭公共交通回,无需担心交通问题)
【工作时间】
轮班5天制,8小时工作时间,1个小时午饭时间,两次15分钟的休息时间。
【我们在寻找谁?】
1. 应聘者愿意做轮班。
2. 该职位建议在相关领域有 1 年以上的工作经验。
3. 强大的时间管理能力和超越期望的动力。
4. 卓越的沟通能力,逻辑思考能力,时间管理能力,以及能够同时平衡多项任务。
5. 熟悉使用电脑,能够使用多种系统,并且能够学习和适应新系统。
6. 具备流畅的中文和英语沟通能力。
【外国员工福利】
1. 提供马来西亚工作签证
2. 提供单程机票
3. 提供免费30天住宿
4. 提供医疗与保险保障
5. 15天带薪年假,14天带薪病假
6.国际化的工作环境
7. 带薪员工培训
8. Cafe休闲区
9. 职业晋升