一、工作职责

1、负责整个酒店公区的卫生清洁工作，确保酒店环境干净、优美舒适、安全、服务良好。

2、负责酒店客房内部的卫生清洁和生活用品的清洗及更换工作，确保客人入住放心、舒适。

3、负责各类电话接听与电话过滤转接，传递房态等各种工作信息并做好记录。

4、负责客人遗留物品的登记、保管和归还工作，协助客人临时物品的借用。

5、负责叫醒服务跟进工作。

6、负责酒店所有布草的清洗及整理工作，员工服的更换清洗并做好记录。

7、负责合理控制成本，对报废布草进行修改并分配各部门合理利用。

二、任职资格：

1、男女不限，年龄18—50岁，熟手55岁以下

2、吃苦耐劳、勤奋主动

3、有相关客房服务经验优先；

4、包吃包住，吃住都在酒店