【上班时间】
夜班：21:00-08:00/ 22:00-09:00等，夜班补贴：100元/天，做二休二，1个月14-16天左右，排班制（节假日正常排班）。

【岗位职责】

1、通过电话、邮件、即时消息等方式解决客户的售中/售后等问题，建立良好的客户关系；
2、及时处理客户的投诉、反馈、建议等，提升客户满意度；
3、将客户反映的问题反馈到其他相关部门；
4、上级分配的其他任务

【任职资格】

1、大专及以上学历，有海外留学经历优先
2、具有客服、电商、呼叫中心等1-2年经验者优先，优秀可放宽至应届生
3、英语听说读写流利，英语六级及以上，英语可作为工作语言
4、良好的沟通表达能力、较强的服务意识

【关于我们】
Weee! 成立于 2015 年，是一家主要服务美国少数族裔人群的生鲜电商平台。总部设在美国旧金山湾区，并在中国设立分公司。平台提供各类生鲜食材、水果蔬菜、零售美妆、日用百货、外卖等优质商品和服务。公司于2022 年 3 月完成 E 轮融资，估值 41 亿美金。迄今为止，我们已经从包括DST、Lightspeed Ventures、Goodwater Capital、XVC和iFly等投资者处筹集了8.5亿美元以上的资金。我们将为下一阶段的增长和最终的上市积极准备，我们期待优秀伙伴的加入，一起实现我们共同的事业！