岗位职责:
1、负责网络在线咨询,电话咨询,解答线上咨询者的提问
2、详细记录线上信息,做好线上咨询登记工作
3.中专以上,护理或临床医学专业毕业。具有全面扎实的医学理论知识,
4、思维敏感,语言表达能力清晰,具有网上沟通能力,打字速度快,普通话标准,
有耐心,性格乐观开朗;
5、勤奋踏实,良好的服务意识及团队合作精神;
岗位要求:
1,有医疗行业服务经验,相关网络咨询经验者优先考虑,无医疗经验者也可带薪培训;
2,有亲和力,较强的责任感和团队协作精神;
3,通过线下线上解答咨询问题,帮助处理咨询问题,勤于总结;
4,熟知医疗方面的知识,向咨询者的网络咨询,来电,来访咨询者解释有关问题;
5,运用掌握知识和技巧,提高网络咨询和转化率;
福利待遇:
1.试用期(1个月)保障保底薪资3500元(包含餐补+全勤)
第二个月:底薪+提成+餐补+全勤奖月薪+如住宿有水电补助,综合薪资 4K+-1W+,住宿(宿舍距离公司走路5-10分钟路程)
2.定期聚餐、团建、集体旅游集体生日会,下午茶,水果,集体烧烤等。
3.带薪年假7天起,节日有礼品(春节、中秋节),开工有红包
4.本岗位可招收应届毕业生。
5.年龄19-35岁,有经验者可放宽年龄。
上班时间:早班8点--下午4点 晚班下午4点--12点 一个月4天调休
工作时间短 在上班时间做有效的工作 杜绝加班!
良好的工作氛围
职位福利:包住、餐补、定期团建、带薪年假、全勤奖
职位亮点:公司晋升空间比较大,工作氛围好,福利优厚