产品运营

5000-7000元

职位描述

校园B端用户C端用户平台类产品项目型产品
岗位职责:
1.主要负责公司软件产品的线上问题反馈和处理工作;并对问题进行总结和统计,有一定的分析能力。
2.电话跟踪问题的处理进度,并定期将问题处理进度反馈给销售和客服人员;
3.与产品组.开发组.现场实施组.销售部之间保持良好沟通合作;
4.对产品的功能非常清楚了解,了解最新产品的功能特点,对软件中存在操作不当的问题指导客户进行正确的操作;
5.能通过微信.电话.等方式远程协助客户解决现场问题任职资格:
6.优秀的沟通表达能力与抗压能力,能对突发事件迅速做出反应;
7.优秀的人际理解能力及协调能力,有效处理多方协调与沟通问题;
8.计算机及软件工程类专业优先考虑

工作地点

创新广场2期-F座
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,

职位发布者

焦先生/综合部主管

昨日活跃
立即沟通
新疆青卫舜源信息科技有限公司
新疆青卫舜源信息科技有限公司是“自治区学生体质健康数据管理中心(简称“数管中心”)”法人责任主体单位。数管中心于 2009年成立,是新疆政府授权的儿童青少年体质健康数据管理和信息化服务第三方专业机构,已经连续15年负责新疆学生体质健康数据管理和信息化服务。2020年4月,数管中心设立新疆青卫舜源信息科技有限公司,实现学生体质健康数据管理+市场化发展的双轮驱动模式,自主经营、自负盈亏。公司下设总经办、运营部、技术部、研发中心(北京和山东)、财务室、综合部,拥有多家外部合作机构和高水平专家团队。目前拥有各类技术和专业人员32人(其中博士2人、硕士3人)、特聘国家级和自治区级专家19人。持续进行技术和产品迭代,从2009年开始自研系统到2020年发展“云、边、端”互联网综合服务平台,形成“1+N”的大数据服务架构。累计形成各类知识产权214件(2023年新增98件),其中软著189件、产品证书7件、专利9件、商标9件,参与国家标准制定3项,获得信息安全三级等保资质和ISO9001、ISO14001、ISO27001等多项管理资质,入选国家高新技术企业。公司不断完善和扩展新疆学生体质健康网(www.xjsch.com)功能和服务,连续15年全面完成新疆自治区大中小学体检工作,逐步扩展到体质测试、近视筛查、中考体育、常见病监测、食堂(食品安全)、晨午检等信息平台和数据管理服务,用户覆盖 14个地州(市)、96个县(市、区)教育和卫健部门、1200多家卫生机构、5000余所大中小学、7800余所幼儿园,服务600余万学生健康和各级管理部门,在复杂多变的激烈竞争中经受考验,实现稳健发展。
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