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职位描述
外呼销售经验
危机客诉处理经验
无销售性质
售前客服
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岗位职责
1 负责电话与客户沟通,能做到及时了解客户需求。
2 做好客户对接,待办对接以及车商对接等各类业务对接工作。
3 对标客户的跟踪及维护,对客户的资料进行整理和完善。
4 做好记录,认真倾听客户意见,善于倾听客户需求,做好解释工作,及时反馈信息。
5 努力完成公司分配的各项工作指标。
6 特殊情况及时跟进,为客户提供专业的服务,管理客户关系。
任职要求:
1 思维逻辑清晰,口齿伶俐,善于沟通,表达能力强。
2 有运营服务工作经验者优先。
3 对工作有较高热情,执行能力强。
4 性格坚韧,具有良好的应变能力和承压能力。
5 有呼叫服务工作经验者优先。
工作地点
宏远航城广场C座顺义区宏远航城广场C座506室
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