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更新于 8月25日
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海外技术支持工程师
1.3万-2.5万·13薪
深圳
南山区
3-5年
本科
全职
招1人
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立即投递
职位描述
售后技术支持
通信设备
英语听说读写熟练
硬件产品
工作内容:
1. 面向海外客户提供通信类产品售前和售后技术支持,所涉及产品主要包括紧凑型小基站,无线信号检测设备,信号屏蔽器等。
2. 技术支持方式包括日常的邮件、WhatsApp沟通,远程视频/电话会议交流,客户来访接待,出差海外支持产品演示、测试、售前技术交流、售后交付、给客户项目交付提供技术指导,专业培训。
3. 能够针对以上提到的通信产品的技术点撰写技术类文章,能够编写产品资料,包括用户手册,项目技术建议书,测试报告,产品规格书,产品介绍PPT等。
4. 对新产品进行测试验证,技术评估,输出测试报告。
任务要求:
1. 通信/电子类专业,有良好的通信技术基础,具有蜂窝基站,无线通信,射频信号检测或信息安全等相关产品的售前/售后支持或产品开发经验。
2. 英文听说读写流畅,能够使用英文作为工作语言。如果英文听说不是很流畅,但具备良好的英文基础,且发音较准,能够在三到六个月内达到要求,亦可以在工作实践中锻炼培养。
3. 具有良好的客户服务意识和人际沟通能力。
4. 乐意到全球各国进行短期出差,支持客户演示,测试,技术指导与培训等。
5. 要求具有大学本科及以上学历。
奖金绩效
根据工作绩效、重大项目签单和成功交付来评定年终奖和项目奖。
工作地点
深圳南山区海天二路(腾讯大厦旁)23楼2304室
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