华为企业网业务中国区客户服务中心远程技术支持工程师，为华为企业客户提供远程的技术支持及信息咨询服务。工作性质不出差，固定在成都华为成研所企业网大楼3层技术支持中心工作。
TAC岗位：为华为企业网客户提供远程的技术支持及故障处理服务。
主要涉及产品包括：路由器，交换机，防火墙等

二、、岗位职责：
从事政企数通产品线在线远程服务工作，对服务质量最终结果负责。
1、承担客户服务中心数通产品技术支持工作，支撑政企客户和一线实施工程师的网络技术问题；
2、进行网络产品和解决方案相关技术资料写作、评审、分享，面向一线工程师，进行技术知识赋能；
3、承担安全运维工程师职责，从事安全产品维护和故障分析，能够进行安全产品的日常维护、故障定位、问题处理。

三、招聘要求：
1、统招公办本科以上学历
2、具备良好学习能力、沟通能力、应变能力、抗压能力，逻辑思维优秀，普通话标准；
4、接受400工作性质、接受排班制度；
5、具备HCIE/HCIP/HCIA等相关证书优先；
6、具备基本英语能力，通过CET-4或其他同类型考试；
7、熟悉主流安全相关产品功能特性、配置优先；
8、熟悉TCP/IP、OSPF、RIP、ISIS、STP协议，常用网络路由协议原理。

四、薪资待遇：面试定薪定级，双休