工作内容:
1.通过电话、微信、邮件等对接客户,有时需要打电话(公司会采用电话机器人先筛选出来意向客户或百度平台推广引流或短视频平台引流);
2.协助代理人和销售同事、销售主管,主动与客户交流并完成科技项目申报以及商标、专利、版权等知识产权的咨询回复与销售引导,积极推进业务正常运转;
3.对已完成对接资料的客户进行回款处理,核对款项;
4.负责与相关部门协调和跟进,处理后需及时答复客户,保证不遗漏问题;
5.负责对老客户进行长期维护和新意向客户的开发,及时整理、更新客户资料,及时将进度反馈至客户并处理客户反馈意见,为企业客户提供优质的专业服务;
6.及时向上级汇报工作情况,完成上级交代的其他事务性工作。
任职要求:
1、22-35岁,大专以上学历,良好的客户服务意识,具有亲和力;
2、具有知识产权行业工作经历者优先;
3、主动性强、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧;
4、具备一定的市场分析及判断能力;
5、有责任心,吃苦耐劳、愿意加班,能承受较大的工作压力;
6、对自己有明确的职业方向。
7、需要具有客户服务意识,熟练使用WORD、EXCEL等办公软件
亮点说明
踏实、认真、上进
我们这个岗位属于带一定销售性质的岗位,具有较小的销售压力。本岗位需要有同行业一年以上流程工作经验或项目工作经验或销售工作经验。
福利待遇:
1、试用期无责底薪3500-6000+业绩提成,业绩要求较低,3个月转正,只要态度良好、有一定营销能力,大部分都能胜任;
2、转正后底薪3500-6000+业绩提成,公司为员工缴纳社会保险以及公积金,业绩提成比例呈阶梯式增长,与同行类比极具竞争优势;
2、上班时间为周一至周五,严格按照国家法定节假日上班,每天弹性式7.5小时工作制,夏令时通常是上午9:00-12点,下午13:30-18:00,冬令时通常是上午9:30-12点,下午13:30-18:30;
3、法定节假日按照劳动法规定带薪休假,享受各传统节假日福利;
4、按照劳动法规定享受年假/婚假/产假/陪产假/丧假等假期;
5、薪资组成=基本工资+岗位工资+工龄工资+提成+年终奖金,正常情况下综合工资4000-8000,上不封顶(看个人能力和机会);
6、公司提供健全的专业技能培训,包括入职培训、一对一带训、技能培训、专业培训、内部分享会等;
7、员工培训:公司重视员工个人发展,入职培训+不定期为员工组织的相关主题培训;
8、员工活动:公司每年不定期举行多次旅游活动,并定期组织各项文娱活动(如:聚餐、烧烤、爬山等)丰富员工的业余生活;
9、打造一个有激情有活力的90后团队,氛围活跃开放,崇尚快乐工作、健康生活;
10、工作氛围:舒适、宽敞、明亮的工作环境及轻松的工作氛围,公司配有微波炉、冰箱,可带饭;
11、公司为员工提供广阔、自由、公开的职业发展平台,鼓励并协助员工在企业内得到自我的全面发展,为员工提供管理与专业技术双重职业发展通道;
12、最重要的,老板人很Nice友善,扁平化组织架构,轻松愉悦的上下级关系,老板坚持靠谱、长期主义发展,机会多多,等你来挑战 !
上班地址:湖北省武汉市洪山区珞狮南路恺得国际大厦1栋2108室
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