更新于 5月25日

商场客服

5千-6千
  • 深圳龙岗区
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招1人

职位描述

1、根据客服服务标准,为顾客、商家提供咨询等服务,提升服务质量;
2、开展客服中心日常的客户服务工作,为顾客提供接待咨询、导购、发票开具、广播等日常服务;
3、接受顾客提出的意见及投诉,做好登记及现场协调工作;
4、配合企划部开展活动宣传、礼品赠送、活动效果统计等;
5、进行会员的办理,开展会员服务管理,为会员提供相应的服务。
任职要求:
1、有购物中心前台客服工作经验优先;
2、注重礼仪礼貌,有亲和力。

工作地点

创城·ccone

职位发布者

郑洁芳/人资主管

三日内活跃
立即沟通
深圳市丁山河畔商业管理有限公司
“创新开拓,匠心筑城”,创城集团成立于2006年,自成立以来秉持“诚信、务实、进取”的价值观念,坚持“稳健、主动、创新、共赢”的发展战略,十多年励精图治,目前已形成涉足地产开发、商业运营、物业管理、产业配套等多领域发展、多元化经营的复合型实力企业。创城先后在天津、烟台、深圳等城市开发(或参与开发)总建筑面积近百万平米的城市商住综合体项目,目前在珠三角区域获取土地储备项目十余个,储备建设用地超百万平米,投资开发类型涵盖高档商住综合体、高新产业园区、商办不动产等多元产业。展望未来,创城人将不忘初心,继续延承“严谨、团结、高效”的专业作风,致力于成为具有特色及区域影响力的城市开发运营商,而不懈奋斗。
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