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电商客服专员(无责底薪4500+包吃住)

4千-6千
  • 郑州二七区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

工作职责:
1、通过小店在线解答客户问题,促成客户满意购买;
2、处理店铺后台订单并对订单进行实时跟进,以良好的心态及时妥善处理退换货、中差评、投诉等维护店铺信誉并及时处理退款;
3、关注后台各项数据维护店铺指标,及时汇总并处理突发事件;
岗位要求:
1、有电商客服工作经验可优先;
2、勤奋踏实,良好的服务意识,具有耐心和责任心,优秀的沟通能力;
3、月休自行调休,包食宿(4-6人一间,有卫浴,洗衣机,空调);
福利:节日红包、奖金、年终奖、奶茶等;
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工作地点

喜哥鞋工厂供应链a23栋101
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,

职位发布者

梁女士/人事经理

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郑州信踏传媒有限公司
我们是一家致力于电商领域的公司,成立于2020年,是一家新生代互联网企业。公司拥有核心技术和专业团队,致力于为客户提供优质的鞋服类产品和服务。其主营业务是以“网络主播”为核心,我们的云仓有将近一万平,致力于全方位的为各大主播提供全品供应链,打造世界一流电商互联网企业,追求卓越,永无止境。公司现有一百多名员工,拥有自己的互联网广告投放团队和强大的招商团队。公司坚持“诚信、高效、创新、共赢”的精神,管理上坚持以市场为导向,采用现代化企业管理制度。如果您同样热爱电商行业,希望拥有高品质精致生活,欢迎您加入我们团队!
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