更新于 10月28日

会员助理/文员

6千-8千·13薪
  • 北京通州区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

文员助理
岗位职责:
1.负责执行服务流程和服务标准,并安排实施及检查;
2.负责组做好与保险公司各项理赔对接工作,做好相关记录并追踪赔偿结果;
3.随时接受下属及顾客咨询,准确汇报促销活动配合情况及效果,协助经理的安排进行具体实施。
4.根据顾客及商户服务工作的实际情况,对顾客及商户服务管理制度进行修订、完善考核重点:服务管理制度的完善与有效执行程度
5.负责商场内会员拓展、积分管理、调查违规会员积分等
6.负责分析、提升公司会员拉新、有效会员、会员消费占比及会员活跃度的其他指标。
岗位要求:
1.广告学、传播学相关专业大专及以上学历;
2.1-3年大中型商业广场经验
3.性格开朗,有良好的沟通和谈判技巧,有较强的责任心和敬业精神;

职位福利:五险一金、餐补、带薪年假、定期体检、奖金

工作地点

新华东街289号院1号楼1层101

职位发布者

刘女士/人事负责人

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公司Logo北京北投京杭商业发展有限公司分公司
爱琴海集团是进行城市综合体及商业购物中心筹建、招商、运营的资产管理平台,是国内一线的贯穿商业运营全产业链,提供全流程服务的商业不动产全程运营商。目前爱琴海购物公园已经进入北京、上海、天津、重庆、成都、苏州、昆明、福州、兰州、济南等100余个城市,跻身国内最具发展力的购物中心品牌。围绕“做创新商业引导者,成为国内一流的商业不动产运营商”的核心价值观,爱琴海集团持续打造了爱琴海购物公园、星银海城市客厅、城市书香、晶海广场、沃德冰雪等多条产品线。凭借着不断提升的市场影响力,爱琴海集团荣获了“2020中国商业地产企业综合实力top5”、“2020年度商业不动产影响力企业top8”等多项荣誉。公司秉承“职业创业,让每个生命都变得优秀和卓越”的企业信仰,坚持“用员工的成长推动企业的发展”的人才理念,建立了以业绩为主导的多元价值分配体系。重视核心人才的激励,实现员工收入与公司效益提升的共享机制。同步建立了基于员工职业生涯的培训开发系统,推行接班人培养计划,并启动了学习型组织、跨部门项目工作机制,打造职业经理人学习与成长平台。此外,更为员工提供了免费企业食堂、健身房、图书阅览室、胶囊公寓、妈咪小屋、班车接送、定期体检、定期团建、节日福利等一系列贴心服务,让每一位爱琴海人工作地更舒心!加入我们,一起创造持续的价值。
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