岗位职责:
1、负责组织制定宠物医院的年度、季度总体经营计划,制定营业目标并达成。
2、建立完善宠物医院各项工作流程以及与各部门配合的制度规范,负责部门的日常管理工作,确保部门系统的有序运行。
3、进行市场调研与分析,研究同行、业界发展状况,定期进行市场预测及情报分析,为上层决策提供依据。
4、确定市场推广策略,根据国内外市场趋势制定专门的市场推广计划,并负责组织策划各种市场推广的实施、监控、总结和分析;
5、整体负责宠物医院品牌运营管理,包括品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及商品与价格管理工作。
6、负责分解工作目标与绩效指标,部署监控中心业务运营,保障目标达成;负责各项财务费用的管理和控制。
7、与企业外部部门建立良好的合作关系,协调与政府、没提等的关系,保证企业良好的外部环境。
8、建立有效的员工激励制度,负责对各部门进行绩效考核。
任职资格:
1、本科以上学历毕业,对猫狗等伴侣动物有亲近感,有饲养宠物者优先;
2、3年以上动物医院或连锁行业行政管理或项目管理经验;
3、对宠物行业有极大的热情,了解本行业背景趋势及发展;
4、很强的数据分析能力,深刻了解用户细分,用户留存,用户活跃度管理的各项指标及分析方法;
5、有丰富的商业洞察,可以将数据发现结合用户反馈转化为实质的产品改进计划;
6、很强的内部沟通能力,可以协调产品技术等部门推进产品的改进,有项目管理经验;
7、有大流量获取、运营经验者优先。
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