1、负责市场开发和客户拜访，确保目标任务完成。
2、负责了解本地区重大活动、事件、市场需求的新走向，了解酒店民宿新产品的推出和客户单位的人事变动，为酒店民宿营销提供准确信息。
3、负责收集客人对酒店民宿的评价、投诉、表扬和建议，定期做出市场信息反馈报告。
4、负责整理调查资料并分类，编写调研报告概述调查的目的、方法、渠道、范围内容，提出自己的建议，附上相关资料上报经理。
5、根据销售计划，进行促销活动，确定主要的销售目标展开多种形式的促销活动，以此达到销售意向，完成销售任务。
6、负责与销售部经理紧密协作，落实并全程完成酒店民宿接待、跟办事宜。
7、负责受理预订业务，如有大型的预订应报告部门经理由经理或指定专人与其商谈。
8、负责处理重要投诉和突发事件，力求兼顾客方利益和酒店民宿形象。