岗位职责简述:(工作地点:北京市西城区什刹海街道东明胡同2号)
1.负责公司会议接待,会前茶歇检查、摆台准备、会后收尾工作等;
2.负责重要外宾的礼宾接待工作;
3.协助对接内部会议,负责会前、会中、会后服务工作;
4.协助做好会议室的管理工作,负责会前会后的场地布置及设备复位等相关工作(需要穿工服);
5.熟悉并后期钻研有关茶艺、咖啡、餐饮等接待方面技能;
6.明确参观客户的交流需求,安排相应展示资源,做好参观客户的接待、讲解全流程工作;
7.按照接待标准,为客户提供标准接待服务,协助完成公司各类接待保障工作;
8、会务客服,电话接听,记录,客户需求反馈,协助会务费用结算;
9、完成领导安排的其他行政事宜。
专业素质要求:
1、大专以上学历,专业不限,要求1-2年会服工作经验,文秘、行政管理、旅游管理、酒店管理等专业优先考虑;
2、男女不限,形象气质良好,年龄18—28岁,身高165cm以上,具有良好的沟通、协调能力,普通话流利;
3、具备一定的商务礼仪知识和修养,有2年及以上知名服务行业餐饮接待、政府会议接待相关经验者优先;
4、有责任心,有责任心和较强的学习沟通能力,反应迅速,并有吃苦耐劳的精神,有较强的服务意识;
具体工作时间及薪资待遇可面谈!!