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外贸售后客服

5000-8000元·13薪
  • 中山
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

全白班英语网络客服售后质量客服电子商务
岗位职责: 1、及时响应客户咨询,通过站内信等渠道为客户提供售前、售中及售后服务; 2、处理订单查询、物流跟踪、退换货申请、请款等常见问题(万联、领星等平台); 3、了解产品知识,与运营、仓储、物流等部门保持紧密沟通,确保订单处理及售后流程顺畅; 任职要求: 1、本科及以上学历,英语四级及以上; 2、一年及以上跨境电商平台客户服务经验,亚马逊平台优先;
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工作地点

中山数贸大厦2栋512
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,

职位发布者

李女士/HR

刚刚活跃
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法歌帝生活科技(广东)有限公司
力科集团创立于2003年,现已发展为拥有力科、神匠、摩台、法歌帝等多公司实体,集家用热水、房车户外及厨电五金产品研产销为一体的集团化公司。过去20年,我们立足产品,专注为全球客户提供一站式服务,与全球众多国际顶尖品牌建立长期战略合作关系,产品畅销欧美等50多个国家和地区。依靠出色的经营管理团队,完善的质量管理体系,高效的资源整合与物流供应体系,力科电器具备年300万套产品的生产及配套保障能力。公司先后通过了 ISO9001、ISO14001、OHSAS18001认证,连续多年获得守合同重信用企业等称号。过去20年,凭借一以贯之的产品与服务质量,我们赢得包括欧美一线品牌在内的数以千计客户的信赖与合作,累计为全球近千万终端消费者提供优质产品及配件,助力人们美好生活。目前,集团综合营收达5亿元,燃热品类连续数年出口销量位居前列,新品类稳步发展;海外自主品牌线下渠道已布局多年,线上平台快速成长与裂变,海外品牌业务蓄势待发!愿景:致力于成为受全球用户信赖的家用及房车户外电器品牌运营商。价值观:以客户为中心,以人为本,立足品质;快速反应,持续创新,艰苦奋斗;共创,共享,共担。人才观:诚信正直,认真负责,勤奋进取,不骄不躁,自强不息。
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