岗位职责：
1、使用德语/法语，邮件与客户沟通；
2、帮助客户解答产品亚马逊官网及海外电商平台智能家居(如扫地机、空气净化器等小家电)的订单物流查询、退换货处理及售后技术咨询等问题。
任职要求：
1、大专及以上学历，有客服相关工作经验者优先;
2、对应支持的语言读写流利，通过对应等级考试；
3、笔试测试85分以上，中文打字50字/分
工作时间：
9：00-18:00 做五休二，排班制，休息日不一定在周末;
薪资待遇：
1、底薪8000+第三个月开始（全勤300+绩效1000），前两月新人奖每月500，综合 薪资9-10K
2、带薪年假，婚假、病假、产假等
3、每年不定时出国团建，下午茶节假日福利。
4、每年3月，9月涨薪制度