更新于 1月4日

外贸业务员

3千-6千
  • 德州乐陵市
  • 经验不限
  • 本科
  • 全职
  • 招3人

职位描述

国际贸易外贸销售海外客户售后服务海外市场贸易业务

1. 参与部门制度建设

1.1 参与拟定、完善、执行公司市场调研、市场推广、新客户开发、合同/订单评审、产品售价政策、合同/订单交付、产品进出口报关、销售回款、客户关系管理及团队建设等国际业务方面的营销管理制度流程;

1.2 参与各部门主导的有关国际业务方面的制度流程拟定和完善;

1.3 监督和检查公司市场调研、市场推广、新客户开发、合同/订单评审、产品售价政策、合同/订单交付、产品进出口报关、销售回款、客户关系管理及团队建设等国际业务方面的营销管理制度流程的执行情况。

2. 参与制定公司年度国际业务市场营销计划

3. 承担市场调研工作,分析国外目标市场需求

3.1 根据国外市场的调研计划,收集和汇总不同国家相关宏观政策、行业资讯、客户信息、市场需求等信息,分析公司现有产品的竞争形势,进行现有产品的需求预测和价格走势预测,编制半年度市场调研分析报告,报部门领导批阅;

3.2 收集国外不同客户潜在需求、行业供求信息,提供给研发部作为新产品研发参考;

3.3 收集国外关于质量认证方面的要求和信息,反馈给品保部;

3.4 配合品保部进行国外区域性的产品注册登记工作;

3.5 协助品保部进行产品认证工作;

3.6 承担公司需要的相关翻译工作。

4. 开展国际市场推广活动

4.1 组织实施国际性的平面媒体、展会宣传、客户走访等市场推广计划;

4.2 参与每年底评估国际性的平面媒体、展会宣传、客户走访等市场推广计划执行效果;

4.3 每月至少开展一次邮件推送市场推广;

4.4 据公司产品的变化情况,每月至少检查一次英文网站信息,并为网站维护人员提供更新信息,进行网站推广;

4.5 协调研发部、生产部制作参展样品。

5. 承担新客户开发工作

5.1 筛选并重点培养有合作意向的客户;

5.2 收集整理客户所在区域的产品质量标准;

5.3 掌握客户对合格供应商的要求及产品质量要求;

5.4 定期向意向客户推送最新产品信息,寻求合作;

5.5 配合研发部制作符合客户要求的样品;

5.6 跟进样品确认结果。

6. 承担合同洽谈、合同确认等工作

6.1 收集汇总合同/订单信息、洽谈业务;

6.2 组织相关部门进行合同/订单评审,确认合同/订单要求;

6.3 根据不同客户信誉和风险,沟通协调风险控制措施,达成合作意向,签订合同/订单;

6.4 配合采购部确认包装物设计;

6.5 配合研发部、品保部、采购部与客户沟通合同/订单要求。

7. 跟踪订单生产进度,确保按时交付

7.1 预测年度产品需求;

7.2 制作产品需求单和产品标签模板,转交生管部;

7.3 监督生管部是否按照约定时间排产;

7.4 监督工厂货物完成时间;

7.5 监督货物包装、标签是否符合客户要求;

7.6 督促业务操作根据交期,拟定报检、报关计划;

7.7 配合操作对客户清关单据的确认。

8. 制定收款计划,监督客户回款,配合财务部处理相关工作

8.1 承担销售回款,制定收款计划,适时提醒客户汇款;

8.2 配合财务部回款信息申报;

8.3 监督客人汇款是否及时;

8.4 监督财务部记账是否准确。

9. 对客户实行分级分类管理,接收并处理客户投诉,维护新老客户关系

9.1 收集整理客户信息,建立客户档案并分级分类管理;

9.2 收集整理客户反馈信息,并转交至相关部门;

9.3 受理客户投诉,与客户确认客诉内容及原因;

9.4 跟踪和督促相关部门对投诉的处理情况,并向客户及时反馈处理方案及处理结果;

9.5 配合品保部调查客诉原因;

9.6 监督客诉处理整改效果;

9.7 及时了解老客户的生产经营状况及其需求;

9.8 配合户完成各项调查,为维护关系提供数据保障。

完成上级领导交办的其他工作


职位福利:五险一金、通讯补助、弹性工作、绩效奖金、包吃、包住、免费班车、免费停车

工作地点

乐陵市飞达路1号

职位发布者

刘莹/人事专员

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新飞达(山东)食品有限公司
新飞达(山东)食品有限公司,是以辣椒和蔬菜种植、农副产品深加工、出口为主导产业的农业产业化重点龙头企业,主营产品有辣椒制品、香辛料、脱水蔬菜、辣椒色素、复合调味料(烤鱼酱料,烧烤干料、蘸料)、飘牌(派)产品、酱类、餐饮客户(中西餐饮定制)、辣椒油制品(餐饮大包装、外卖小包装)等。公司占地面积450余亩,拥有固定资产10300万元,注册资金1.36亿。现有员工1200余人,其中专业技术人员340人。公司年生产能力达6万吨,年产值6亿元,拥有高科技研发中心,研究、试验人员36名,其中博士生导师3名、副教授5名、研究生2名、本科 27名。“飘牌”产品深受消费者和食品企业的厚爱。符合GMP标准的脱水蔬菜、香辛料、植物色素、调理车间四个,总面积达六万平方米。现代化的管理模式,国内领先的加工设备,居同行前茅。新飞达(山东)食品有限公司现已通过ISO14001国际环境管理体系认证、ISO9001质量管理体系认证、 HACCP食品安全管理体系认证,HALAL、KOSHER(犹太认证)、美国FDA认证和英国GAP、BRC认证及农业部颁发的“绿色食品”认证,连续多年被省农行评为“AAA级信用企业”、“省级重合同守信用企业”、及“食品安全诚信单位”。公司“飘牌”商标已认定为中国驰名商标、山东省著名商标,“飘牌”产品被评为“山东名牌产品”,并成功通过了QS认证。公司被认定为省级农业产业化重点龙头企业、山东省扶贫龙头企业、中国调味品协会理事单位、山东省高新技术企业、山东省食品工业协会理事单位;先后获得和谐新农村情系三农指定品牌、农业部出口农产品加工示范基地、山东最佳企业公民等称号;被农业部授予国家级农产品加工创业基地、国家级农业产业化龙头企业;企业技术中心被评定为农业部农产品加工技术研发分中心、山东省企业技术中心,公司有13名硕士以上学历高级人才和56名大学本科学历研发人员组成的企业技术中心,可做农残、微生物等418项化验项目,每年都能推出多项新产品、新技术,新设备和新工艺。公司自主研发的速溶洋葱粒系列产品,采用现代化高新技术,打破了美国和加拿大对洋葱颗粒产品的市场和技术垄断。目前,公司有大蒜和洋葱粉造粒等4项技术为行业内独创,蔬菜热风干燥、辣椒色素等12项生产工艺国内领先。共获4项发明专利,3项实用新型专利和5项外观设计专利。公司与美国、尼日利亚、澳大利亚、加拿大、以色列、印度等国际品牌企业建立密切的合作关系,公司荣获康师傅“最佳供应商”称号,并成为味好美公司以及味之素、雀巢公司等全球知名企业的供应商,保证了出口创汇的连年大幅度增长,形成了强强联合、互惠共赢的局面。新飞达(山东)食品有限公司先后与中国农业大学、山东蔬菜研究所、山东大学、青岛大学等科研机构和高等院校建立广泛的联系,针对产品研制开发、技术攻关、电子商务等项目进行密切的合作,不断提高产品的技术含量。2007年公司与山东农业大学合作成立了电子商务交易研究所,建成国内大宗辣椒电子商务交易平台,建立了国内中国辣椒交易网,为国内企业和农户建立了一个集电子交易、信息发布等多功能的平台,形成全国统一的市场发展战略布局。目前,公司正在发起成立山东省辣椒产业技术创新战略联盟及辣椒技术研究院,与全省同行共同贯彻落实国家的产业政策,加强行业协调、行业自律和技术创新合作。按照“政府+基地+合作社+科研院所+公司”的“新飞达”模式,坚持以“两个高于、六个统一、促合作社建设”,即:保护价高于前三年市场平均价格,高于种粮收入,统一供种供药供肥,统一耕作、统一施肥施药、统一浇水和统一使用农机,引导农民建立专业合作组织的原则。公司从2003年开始与农户实行订单种植,到目前发展和带动了25万亩的辣椒、蔬菜种植基地,带动了省内外8万多农户,50万人从事辣椒蔬菜种植,年增加农民收入2.5亿多元。新飞达(山东)食品有限公司充分发挥自身优势,始终把建立完善农企利益联结机制,作为企业长远发展的战略举措,以实现农民和企业双赢为目标。公司已实现“种植基地化,收购季节化,加工规模化,产品标准化,品牌形象化”的“五化”目标。
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