更新于 7月3日

物业客服主管(龙泉驿区)

7千-8千·13薪
  • 成都龙泉驿区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

物业客服管理
职责描述:
1、在项目经理领导下,负责客服线条的日常管理、监督、协调工作;
2、负责制定和落实项目物业管理费收缴方案,力保目标达成;
3、负责处理突发事件以及顾客投诉,对客户的意见进行汇总分析、任务分配、监督、跟踪、回访,提高业主满意度;
4、负责客服部岗位人员工作及业务能力的培训及考评工作;
5、协助经理协调与政府相关部门的关系;
6、完成领导交办的其他工作。

任职要求:
1、具备较强沟通协调及突发事件处理能力;
2、有2年以上物业客服主管管理工作经验,有新项目交付经验优先考虑。

职位福利:五险一金、带薪年假、试用期全额奖金、年轻化团队、可视频面试

奖金绩效

年度双薪

工作地点

爱情东麓九里

职位发布者

彭先生/人力行政经理

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北京爱情物业服务有限公司成立于1995年,是一家根植于京津冀、服务全球的社区服务企业。十余栽桎风沐雨,砥砺前行,积累了大量的社区服务经验并拥有众多资深的专业人才。公司注册资金五千万元,具有物业管理国家二级资质,是中国物业管理协会会员单位,专业从事各类物业优质管理。公司业务已经涵盖京津冀、华东、华中、成渝、长三角、珠三角城市群,管理面积超过1200万平方米,接管物业类型有别墅、商贸城、写字楼、多层公寓、多层电梯公寓、高层电梯公寓等。
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