1、协助客服经理完成工作任务,严格执行公司规章制度。
2、掌握项目基本情况,熟知辖区业主情况(业主熟悉度达到95%以上),进行网格化管理。
3、每日巡查所辖区域,对辖区内环境卫生、安全秩序隐患及工程设施设备等问题进行报送和处理跟踪。
4、辖区内业户装修现场巡查、记录、验收管理。
5、了解收费情况和计算办法,做好各项费用的收缴。
6、负责辖区内业户各类需求问题响应,并协调处理跟踪。
7、配合客服经理完善落实社区活动。
8、做好业主满意度调查及各种数据统计,熟知物业行业法律法规。
9、完成上级领导布置的其它任务。
注:工作地点在辽宁中医药大学地铁站附近,请看好信息应聘投递!
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