岗位职责:
1、负责公司系统的日常系统支持和系统培训工作,解决公司与客户日常使用遇到的问题,包括操作指导、问题解答、系统问题排查及处理、远程协作等IT系统相关支持服务。
2、负责指导客户与我司系统对接,解答接入技术问题,协助客户完成系统对接。
3、负责系统各项目安全指标的数据监控与异常情况的跟进和处理。
任职要求:
1、1-3年以上软件支持经验,具备物流系统支持经验优先。
2、熟悉使用MYSQL数据库。
3、英语读写能力, 通过CET-4。
4、有一定编程经验,能读懂代码优先。
5、良好的沟通协调能力,良好的团队合作精神,高效工作的能力以及抗压能力。
6、学习能力强,能快速熟悉业务,诊断问题。
员工福利:
1、入职即上五险一金,转正还有商业补充医疗保险;
2、享受以下所有国家法定节假日的假期和企业福利年假;
3、 平台大、稳定、内部转岗机会多、有横向、纵向发展通道。
4、工作时间:每天8小时,一周40小时工作时间 ,周末双休 ,加班可申请调休或加班费。
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