1. 游客接待引导：在园区入口处热情迎接游客，为游客指引方向，解答游客关于园区布局、游玩项目位置等基本问题，帮助游客快速熟悉园区环境，确保游客顺利开启游玩体验，提升游客初始满意度。

2. 场地设施维护：定时巡查冰雪游乐场地，检查并清理场地内的杂物、垃圾，确保场地整洁安全，无障碍物影响游玩；检查冰雪设施的完整性和安全性，如发现有损坏、松动等安全隐患，及时报告给正式工作人员，以便进行维修和维护，保障游客的游玩安全，避免因场地设施问题引发安全事故。

3. 活动协助执行：在亲子园举办各类冰雪主题活动时，协助正式员工进行活动现场的布置工作，包括搬运活动道具、摆放桌椅、悬挂装饰等；在活动过程中，帮助维持现场秩序，引导参与者按照活动规则有序进行活动，确保活动的顺利开展，增强活动的整体效果，提高游客的参与度和体验感。

4. 游客安全监督：在游客游玩过程中，关注游客的行为动态，尤其是在冰雪滑道、冰上器材等具有一定危险性的项目区域，及时制止游客的危险行为，如超速滑行、违规碰撞等，防止意外事故的发生；对儿童游客给予特别关注，确保其在家长的陪同下安全游玩，必要时为家长提供一些安全游玩的建议和提醒，为游客营造一个安全、有序的游玩氛围，提升园区的安全形象。