400-885-9898
职位描述
大学英语六级英语专业四级英语专业八级游戏爱好者邮件往来笔试
【薪酬福利】：
底薪4000-5000元，补贴500元（200交补+300餐补），另有月度绩效0-1500，班次补贴，综合月薪4500-7000+，入职购买六险一金
@六险一金、年底双薪、绩效奖金、节日福利、带薪年假、年度体检等通通有
【面试流程】笔试+视频面试
【岗位内容】：
1.通过在线平台为海外（欧美地区）用户解答和处理反馈的问题；
2.善于总结及沉淀，持续提升自身服务能力，独立自主解决玩家问题；
3.定期针对日常工作的关键数据(产能、满意度等)进行复盘分析，不断提升服务水平；
4.通过日常用户的反馈问题汇总以及提出改进建议，提交至产品组；
2.善于总结及沉淀，持续提升自身服务能力，独立自主解决玩家问题；
3.定期针对日常工作的关键数据(产能、满意度等)进行复盘分析，不断提升服务水平；
4.通过日常用户的反馈问题汇总以及提出改进建议，提交至产品组；
【岗位要求】：
1.大专以上毕业学历，英语六级/专四以上；
2.英语客服、客户服务经验，或国外实习和工作经验优先；
3.善于解决问题和团队协作，可以独立完成工作汇总和流程优化的能力；
4.热爱游戏，有大型游戏经验优先，可接受倒班轮休制度（有夜班有补贴）；
2.英语客服、客户服务经验，或国外实习和工作经验优先；
3.善于解决问题和团队协作，可以独立完成工作汇总和流程优化的能力；
4.热爱游戏，有大型游戏经验优先，可接受倒班轮休制度（有夜班有补贴）；
#本岗位为人事外包#
奖金绩效
月度绩效，年底双薪
工作地点
西部智谷C区
入职公司信息
- 入职公司: 网易（杭州）网络有限公司
- 公司地址: 网商路阿里中心4幢7楼杭州史尼芙贸易有限公司
- 公司人数: 500-999人
认证资质
人力资源服务许可认证
人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发，代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。
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职位发布者
席女士/招聘经理
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