工作职责
1、负责商业化服务团队新人班级的管理及培训落地，并为自己所带班级的交付结果负责；
2、负责岗中人员技能提升培训，包括业务类技能补齐、专项及通用技能类课程的设计及落地；
3、负责培训的效率和质量提升（如缩短培训周期，降低培训成本等），不断更新迭代培训流程及方案；
4、根据业务实际情况，定期更新培训课件和内容，帮助服务团队及时掌握所需技能和业务知识。